Perbedaan antara branding dan pemasaran

Branding vs Pemasaran
 

Branding dan pemasaran keduanya digunakan untuk menumbuhkan dan memperkaya kesadaran akan suatu produk atau perusahaan. Meskipun mereka merujuk pada hal yang berbeda, ada tumpang tindih yang substansial (dan kebingungan substansial): Merek Anda harus menginformasikan pemasaran Anda, dan juga, pemasaran Anda harus menginformasikan merek Anda. Seseorang tidak dapat eksis tanpa yang lain dan karena alasan ini, garis antara branding dan pemasaran tampaknya kabur, membuatnya sulit untuk melihat di mana satu berakhir dan yang lainnya dimulai. 

Apa itu branding?

Branding adalah keputusan strategis. Salah satu cara untuk memikirkannya adalah dengan analogi: branding adalah dengan perusahaan karena kepribadian adalah untuk seseorang. Merek adalah identitas, sudut pandang, nada, suara, dan tampilan yang berbeda. Branding lebih dari sekadar skema warna dan logo A, itu adalah filosofi. Itu mendorong semua yang dilakukan perusahaan, dari layanan pelanggan hingga pengembangan bisnis hingga penjualan hingga ya, pemasaran.

Branding sama dalamnya- seperti menghadap ke luar. Jika Anda memiliki merek yang kuat dan dapat dipercaya, karyawan Anda lebih bahagia, lebih termotivasi, dan lebih setia. Dengan cara ini, merek ini ditentukan terlebih dahulu oleh filosofi perusahaan: apa yang penting? Apa yang Anda perjuangkan?

Ingatlah bahwa jika Anda tidak dapat mendefinisikan merek Anda, pelanggan Anda pasti tidak akan bisa, dan risikonya adalah orang lain yang mungkin salah satu pesaing Anda akan dapat mendefinisikannya untuk Anda. Itu adalah sesuatu yang ingin Anda hindari.

Merek Anda menentukan bagaimana Anda menampilkan diri kepada pelanggan Anda dan, dengan cara ini, itu mendorong pemasaran Anda 

Apa itu pemasaran? 

Pemasaran, berbeda dengan branding, adalah proses taktis. Ini adalah alokasi sumber daya untuk mempromosikan kesadaran akan merek, produk, dan layanan Anda. Ini berkisar saluran pemasaran tradisional seperti iklan TV dan papan iklan ke saluran yang lebih baru seperti pencari mesin (SEM) dan upaya media sosial.

Saluran apa yang Anda pilih untuk ditentukan oleh spesifik merek Anda. Kendaraan mewah kelas atas Anda mungkin tidak menjangkau audiens yang tepat jika Anda memilih untuk memasarkannya dengan mendistribusikan selebaran di jalan. Demikian juga, merek pakaian diskon akan dilayani dengan buruk oleh iklan yang ditempatkan di majalah Forbes.

Agar pemasaran bekerja, itu perlu bekerja dengan merek Anda. Pemasaran Anda perlu menjangkau orang -orang yang mungkin merespons merek Anda dan memperkenalkannya kepada mereka. Singkatnya, tujuan pemasaran adalah untuk mengkomunikasikan nilai merek Anda kepada pelanggan potensial.

Kampanye pemasaran yang baik menemukan pelanggan yang tepat dan mengaktifkannya dengan memberi tahu mereka apa yang dapat dilakukan perusahaan Anda untuk mereka.

Bagaimana branding menginformasikan pemasaran?

Ambil kasus produk pasta barilla. Kembali pada tahun 2013, CEO Barilla mencatat hal -hal yang tidak toleran tentang orang -orang LGBT. Dalam kegilaan media yang menyusul, saingan pembuat pasta Bertoli menatap jauh ke dalam hati merek mereka dan bertanya, “Apa yang Berdiri Bertoli?"

Mereka memutuskan untuk diterima, dan menggunakan kesempatan itu untuk menunjukkan nilai -nilai merek mereka dengan men -tweet gambar khusus. Dengan satu tweet, mereka mendefinisikan diri mereka sebagai merek pasta yang menyenangkan, ramah, dan menerima.

Terlebih lagi, mereka dapat melakukannya dengan cara yang menyenangkan dan menyenangkan, tanpa keluar sebagai predator atau oportunistik. Merek mereka menentukan pendapat mereka tentang kontroversi, pemasaran mereka menentukan bagaimana mereka bereaksi terhadapnya.

Ringkasan:

Branding vs. Pemasaran

Kadang -kadang sulit untuk melihat di mana branding berakhir dan pemasaran dimulai. Ini tampaknya membingungkan, tetapi dalam kenyataannya, ini adalah bagian yang berbeda yang bekerja sama seperti yang seharusnya! Branding dan pemasaran harus saling memberi tahu satu sama lain dengan mulus, menciptakan gambaran lengkap dari perusahaan untuk dipelajari, menghargai, dan jika Anda beruntung, datang untuk mencintai.

Tentang Penulis:

Penulis Russel Cooke adalah spesialis dan jurnalis manajemen hubungan pelanggan (CRM) yang berbasis di Louisville, KY. Karyanya sering mencakup media sosial, CRM, dan pemasaran konten. Anda dapat mengikutinya di twitter@russelcooke2.