Perbedaan antara komunikasi dan komunikasi bisnis

Komunikasi vs komunikasi bisnis

Ada banyak perbedaan antara komunikasi umum (interpersonal) dan komunikasi bisnis. Ini berkaitan dengan bentuk, konten, dan juga tujuan. Komunikasi Umum tidak memiliki aturan kecuali aturan kursus etiket dan perilaku. Namun, ada aturan komunikasi bisnis karena banyak yang bergantung pada komunikasi yang efektif di lingkungan bisnis. Kami akan membahas perbedaan -perbedaan ini dalam artikel ini untuk menyoroti pentingnya komunikasi dalam suatu organisasi.

Perbedaan pertama dan terpenting terletak pada penonton. Sedangkan secara umum komunikasi Anda mengambil nada yang berbeda tergantung pada apakah Anda berbicara dengan seorang anak, teman atau seseorang yang senior, dalam komunikasi bisnis terjadi antara orang -orang yang berbicara tentang subjek yang umum dan penting bagi semua. Anda terlibat dengan orang lain untuk memajukan tujuan Anda sedangkan komunikasi informal, agak santai dan jauh lebih santai saat Anda berbicara dengan teman Anda atau mengobrol dengan seseorang di Facebook.

Anda dapat menggunakan istilah gaul dan kadang -kadang kasar saat berbicara dengan teman tetapi dalam komunikasi bisnis, Anda mempertahankan jarak dan hanya menggunakan bahasa formal. Tentu saja Anda dapat menanyakan tentang kesehatan ibu klien Anda yang sakit dalam bisnis tetapi itu lebih dari kesopanan dan juga untuk memperkuat ikatan daripada kekhawatiran asli seperti halnya dengan ibu dari seorang teman. Ada saat -saat ketika kedua jenis komunikasi tampak serupa seperti ketika Anda meminta klien untuk datang ke restoran untuk makan siang atau makan malam tetapi jika Anda mengamati dengan cermat, Anda dapat menemukan bahwa motif tersembunyi sedang bekerja selama percakapan di restoran Tabel jika Anda membandingkannya dengan nada antara dua teman yang duduk di restoran yang sama.

Komunikasi bisnis adalah seperti membuat orang lain merasa nyaman tetapi tidak emosional (tidak memiliki sentimen). Di sisi lain, seseorang dapat merasakan kehangatan dan emosi dalam komunikasi umum apa pun. Pada tingkat yang lebih luas, komunikasi bisnis hanyalah sebagian dari komunikasi interpersonal karena dua mitra bisnis dapat berbicara tentang olahraga dan cuaca seperti dua teman yang berjalan di jalan. Dalam komunikasi bisnis, ada tujuan pemotongan yang jelas, seperti mencoba meyakinkan klien tentang kegunaan produk baru atau menandatangani kontrak. Dalam komunikasi bisnis, nadanya profesional, seringkali seperti seorang guru yang mencoba menjelaskan konsep kepada murid -muridnya. Dalam komunikasi bisnis, nada, tujuan, dan konten bervariasi tergantung pada audiens.