Perbedaan antara komunikasi verbal dan nonverbal

Komunikasi verbal vs nonverbal

Ada banyak perbedaan antara dua bentuk komunikasi, yaitu komunikasi verbal dan nonverbal. Di beberapa tempat, komunikasi non-verbal mengasumsikan lebih penting daripada komunikasi verbal dan di tempat lain itu adalah sebaliknya. Mari kita mulai pemahaman kita tentang kedua jenis komunikasi ini dengan cara berikut. Manusia adalah hewan sosial dan tidak bisa hidup sendiri. Dia tinggal di masyarakat dan berinteraksi dengan orang lain yang merupakan kebutuhan dasar baginya. Bahasa memainkan peran penting dalam semua interaksi seorang pria dalam bentuk komunikasi verbal, tetapi ada bentuk komunikasi lain yang sama pentingnya dalam interaksi pria dengan orang lain. Ini dikenal sebagai komunikasi nonverbal yang semuanya tentang mendapatkan isyarat dari gerakan, ekspresi wajah dan gerakan mata seseorang. Melalui artikel ini, mari kita mencoba menyoroti perbedaan antara komunikasi verbal dan nonverbal sambil mendapatkan pemahaman tentang kedua konsep.

Apa itu komunikasi verbal?

Pertama mari kita mulai dengan komunikasi verbal. Ini bisa didefinisikan sebagai komunikasi atau pertukaran ide yang terjadi melalui kata -kata. Ini bisa ditulis dan lisan.  Komunikasi verbal memungkinkan individu untuk bertukar ide, pendapat, nilai, saran dan menciptakan suasana di mana seseorang dapat terhubung dengan orang lain. Saat kita terlibat dalam percakapan dengan teman, ini adalah komunikasi verbal karena memungkinkan kita menggunakan kata -kata untuk berkomunikasi dengan orang lain. Pentingnya komunikasi verbal adalah bahwa ia menciptakan kondisi di mana transfer informasi menjadi sangat jelas. Mari kita ambil kasus pengaturan industri di mana komunikasi verbal, tetapi kebanyakan ini adalah komunikasi tertulis. Melalui surat, berbagai dokumen, laporan, dan memo, para pekerja berkomunikasi dengan orang lain. Ini bukan komunikasi lisan di sebagian besar situasi tetapi komunikasi tertulis. Karena kata -kata digunakan untuk bertukar ide, kami menganggap ini sebagai komunikasi verbal.  Sekarang mari kita pahami apa yang dimaksud dengan komunikasi nonverbal.

Apa itu komunikasi nonverbal?

Komunikasi nonverbal adalah melalui ekspresi wajah, gerakan dan juga postur menyeluruh. Orang berkomunikasi banyak non-verbal. Pernahkah Anda melihat dua orang yang tidak mengenal bahasa satu sama lain berkomunikasi satu sama lain? Meskipun mereka merasakan banyak kesulitan, mereka entah bagaimana berhasil saling memberi tahu apa yang ingin mereka sampaikan dengan bantuan ekspresi wajah, kontak mata dan gerakan tangan.

Mengapa melangkah lebih jauh dengan berbicara tentang orang yang mengetahui bahasa? Seorang ibu berkomunikasi dengan anaknya yang baru lahir melalui tindakannya, dan anak itu belajar memahami keinginannya dalam waktu yang cepat. Seorang bayi tidak mengenal bahasa, namun seorang ibu tahu semua tentang anaknya dengan bantuan gerakan yang dilakukan anak dan cara dia menangis atau memancarkan suara. Ini semua komunikasi non-verbal.

Bahkan di tempat kerja, di sekolah -sekolah, di jalanan komunikasi nonverbal terjadi. Di tempat kerja, komunikasi nonverbal dapat terjadi antara anggota tim dan manajer. Sebagai contoh, bawahan belajar memahami suasana hati atasannya dengan bantuan kerutan atau ekspresi wajahnya. Di ruang kelas, tatapan dari guru seringkali lebih efektif daripada teriakan atau dimarahi. Ini menyoroti bahwa dalam kehidupan nyata, komunikasi non-verbal lebih diutamakan daripada komunikasi verbal sebagai kesan pertama yang dibuat adalah melalui kepercayaan diri dan bahasa tubuh seseorang yang merupakan jenis komunikasi nonverbal. Sekarang mari kita rangkum perbedaan antara komunikasi verbal dan nonverbal dengan cara berikut.

Apa perbedaan antara komunikasi verbal dan nonverbal?

• Bahasa adalah komponen penting komunikasi karena membantu dalam komunikasi verbal melalui kata -kata. Ini membantu kita dalam menyampaikan pikiran, ide, pendapat, bahkan aspirasi, dan frustrasi kita.
• Namun, bahasa tubuh kita, ekspresi wajah, gerakan mata, dan gerakan menjadi bagian penting dari komunikasi yang dikenal sebagai komunikasi non-verbal.
• Komunikasi nonverbal sangat efektif dalam mendengarkan empati
• Komunikasi verbal dan nonverbal memiliki tujuan yang sama meskipun ada beberapa situasi di mana komunikasi nonverbal memperoleh kekuasaan atas komunikasi verbal.

Gambar milik:

1. Surat dari Arthur Conan Doyle ke Herbert Greenhough Smith oleh Koleksi Khusus Toronto Public Library [CC BY-SA 2.0], via Wikimedia Commons

2. “Occupy Wall Street Crowd Size 2011 Shankbone” oleh David Shankbone - Pekerjaan Sendiri. [CC oleh 3.0], via Wikimedia Commons