Perbedaan antara mendengarkan aktif dan pasif
Mendengarkan aktif vs pasif
Perbedaan antara mendengarkan aktif dan pasif muncul dengan perilaku pendengar terhadap pembicara. Dalam kehidupan kita sehari -hari, mendengarkan memainkan peran penting. Itu tidak terbatas pada tindakan hanya mendengar sesuatu, tetapi juga memahami apa yang kita dengar. Mendengarkan dapat mengambil dua bentuk. Mereka mendengarkan secara aktif dan mendengarkan pasif. Mendengarkan aktif adalah ketika pendengar sepenuhnya terlibat dalam apa yang dikatakan pembicara. Ini adalah komunikasi dua arah di mana pendengar akan secara aktif menanggapi pembicara. Namun, mendengarkan pasif sangat berbeda dengan mendengarkan secara aktif. Dalam mendengarkan pasif, perhatian yang diberikan pendengar kepada pembicara lebih rendah dibandingkan dengan mendengarkan secara aktif. Ini adalah komunikasi satu arah di mana pendengar tidak menanggapi pembicara. Artikel ini berupaya menyoroti perbedaan antara dua bentuk mendengarkan ini.
Apa yang aktif mendengarkan?
Mendengarkan aktif adalah Ketika pendengar sepenuhnya terlibat dan bereaksi terhadap ide -ide yang disajikan oleh pembicara. Ini biasanya melalui isyarat non-verbal seperti mengangguk, tersenyum, ekspresi wajah sebagai respons terhadap ide-ide pembicara, melakukan kontak mata, dll. Pendengar juga dapat mengajukan pertanyaan, mengklarifikasi ide, dan bahkan mengomentari poin -poin tertentu yang telah disajikan. Dalam mendengarkan aktif, pendengar terlibat dalam mendengarkan analitis dan juga mendengarkan mendalam. Pendengar tidak hanya mendengarkan, tetapi juga menganalisis ide -ide, mengevaluasi dan menilai mereka saat mendengarkan.
Dalam kehidupan sehari -hari, kita semua menjadi pendengar aktif. Misalnya, saat mendengarkan teman, kami tidak hanya mendengarkan tetapi juga bereaksi sesuai dengan situasinya. Dalam konseling, mendengarkan aktif dianggap sebagai salah satu keterampilan inti yang harus dikembangkan oleh seorang penasihat. Ini memungkinkan konselor untuk memiliki hubungan yang lebih baik dengan klien. Carl Rogers, seorang psikolog humanistik menyatakan bahwa dalam konseling penasihat harus memperluas keterampilan mendengarkannya yang aktif untuk memasukkan mendengarkan empati demikian juga. Carl Rogers mendefinisikan mendengarkan empati sebagai “memasuki dunia perseptual pribadi yang lain.“Ini menyoroti bahwa mendengarkan aktif memungkinkan pendengar untuk sepenuhnya mendukung komunikasi dengan tidak hanya memahami pembicara tetapi juga bereaksi terhadapnya.
Apa itu mendengarkan pasif?
Dalam mendengarkan pasif, Pendengar tidak bereaksi terhadap ide -ide pembicara tetapi hanya mendengarkan. Dalam hal ini, pendengar tidak berusaha mengganggu pembicara, dengan mengajukan pertanyaan dan mengomentari ide -ide yang telah disajikan. Namun, ini tidak berarti bahwa pendengar tidak memperhatikan pembicara. Sebaliknya, meskipun dia mendengarkan dia tidak berusaha untuk bereaksi.
Misalnya, bayangkan Anda berada di seminar dengan ratusan orang. Anda terlibat dalam mendengarkan pasif karena ada lebih sedikit kesempatan untuk membentuk komunikasi dua arah. Pendengar tidak melakukan kontak mata dan memiliki lebih sedikit ruang untuk mengajukan pertanyaan dan klarifikasi. Namun, mendengarkan pasif juga bisa membantu. Dalam konseling, diyakini bahwa mendengarkan pasif memungkinkan ruang pernapasan bagi klien untuk melampiaskan emosinya yang dibotolkan.
Apa perbedaan antara mendengarkan aktif dan pasif?
• Definisi mendengarkan aktif dan pasif:
• Mendengarkan aktif adalah ketika pendengar sepenuhnya terlibat dan bereaksi terhadap ide -ide yang disajikan oleh pembicara.
• Dalam mendengarkan pasif, pendengar tidak bereaksi terhadap ide -ide pembicara tetapi hanya mendengarkan.
• Komunikasi:
• Mendengarkan aktif adalah a komunikasi dua arah.
• Mendengarkan pasif adalah a satu cara komunikasi.
• Reaksi pendengar:
• Dalam mendengarkan secara aktif, pendengar bereaksi menggunakan isyarat, komentar, dan pertanyaan nonverbal.
• Dalam mendengarkan pasif, pendengar tidak bereaksi.
• Upaya:
• Tidak seperti dalam mendengarkan secara aktif, mendengarkan pasif tidak memerlukan banyak usaha.
• Kegiatan lain yang terlibat:
• Dalam mendengarkan secara aktif, pendengar menganalisis, mengevaluasi, dan merangkum.
• Dalam mendengarkan pasif, pendengar hanya mendengarkan.
Gambar milik:
- Mendengarkan aktif melalui Wikicommons (domain publik)
- Seminar oleh Global Institutes (CC BY-SA 3.0)
