Perbedaan antara ekuitas merek dan nilai merek tampaknya tidak ada pada pandangan pertama. Ini karena sebagian besar waktu, keduanya dirujuk ke ideologi yang sama. Tetapi, pada tingkat yang lebih dalam keduanya memiliki variasi yang signifikan di antara mereka dan memiliki perbedaan yang kontras. Sebelum menggali perbedaan, kita akan melihat apa itu merek dan apa tepatnya merek ekuitas dan nilai merek.
Merek ini merupakan bagian penting dari pemasaran di lingkungan bisnis saat ini. Merek dapat berupa nama, istilah, desain, simbol atau fitur lain yang membedakan produk penjual dari orang lain. Itu dapat disebut sebagai janji manfaat bagi pelanggan juga. Merek sangat dimanfaatkan di bidang bisnis, pemasaran, dan iklan. Merek ini dianggap tidak berwujud karena tujuannya adalah untuk memberikan makna dan persepsi pada produk atau layanan. Merek ini memiliki nilai ekonomis karena makna yang dirasakan oleh pelanggan. Penciptaan merek dan kesadaran merek istirahat dengan penjual. Konsistensi penjual pada kualitas (kualitas produk, layanan setelah penjualan, promosi, dll.) menyebabkan merek menjadi baik atau buruk dari sudut pandang pelanggan. Itu perbedaan utama apakah itu sementara Ekuitas merek dimulai dengan pelanggan, nilai merek dimulai dengan organisasi.
Ekuitas merek dapat diklasifikasikan sebagai “Persepsi atau keinginan tentang suatu merek dalam memenuhi manfaat yang dijanjikan". Ketika ekuitas merek lebih, pelanggan menarik merek untuk sukses. Dampak kegiatan pemasaran pada tindakan konsumen yang mengarah pada penciptaan persepsi pelanggan yang unik terkait dengan produk atau layanan. Ekuitas merek memiliki fokus berbasis pelanggan. Secara sederhana, itulah arti merek bagi pelanggan. Seperti yang telah kami sebutkan merek adalah janji manfaat bagi pelanggan. Jadi, pelanggan akan melihatnya pada fungsi menguntungkan barang atau jasa memberi mereka.
Penjual memutuskan kegiatan pembangunan merek seperti iklan, PR, dll. Ini bisa terkait dengan manfaat fungsional, emosional, sosial atau lainnya yang terkait dengan produk atau layanan. Tapi, di ujung penerima merek adalah pelanggan. Selanjutnya, manfaat tambahan yang mungkin juga belum diiklankan diserap oleh mereka. Merek yang kuat dapat berkontribusi untuk mengurangi biaya pemasaran untuk organisasi.
Selanjutnya, ekuitas merek bervariasi dari orang ke orang seperti itu adalah konstruksi individu. Kepemilikan aktual dari ekuitas merek tidak ada. Jadi, manajer merek harus selalu berusaha memaksimalkan manfaat bagi pelanggan yang akan positif untuk ekuitas merek. Karena ekuitas merek mengarah pada penciptaan nilai merek, semakin tinggi ekuitas, semakin tinggi nilainya.
Nilai merek dapat didefinisikan sebagai “Nilai penjualan atau penggantian suatu merek". Nilai Merek adalah perspektif berbasis perusahaan. Itulah artinya bagi organisasi. Ekuitas suatu merek memiliki dampak unik pada nilai merek. Dampaknya akan sejauh di mana ia berkontribusi pada hasil keuangan yang positif terhadap nilai merek.
Nilai merek bervariasi sesuai dengan kepemilikan merek. Karena pemilik yang berbeda akan memanfaatkan merek dengan cara yang berbeda untuk menangkap potensi penanda, kecenderungan ini terjadi. Sumber daya dan kemampuan perusahaan mempengaruhi nilai merek. Nilai merek setara dengan nilai sekarang bersih dari semua laba merek masa depan. Nilai merek dapat disegmentasi menjadi dua; Salah satunya adalah nilai saat ini dan yang lainnya adalah nilai yang tepat.
Untuk mengenali nilai merek perusahaan atau produk pada titik waktu tertentu, perusahaan perlu mempertahankan semua hal lain yang stabil secara konsisten. Kemudian, variasi yang ditunjukkan dapat disebut sebagai nilai merek. Nilai saat ini didasarkan pada laba yang diproyeksikan yang dapat diperoleh dengan strategi, kemampuan, dan sumber daya saat ini. Nilai yang tepat didasarkan pada laba yang diproyeksikan yang dapat diperoleh oleh perusahaan jika ia dengan sempurna memanfaatkan ekuitas merek yang ada.
Ekuitas Merek: Persepsi atau keinginan tentang suatu merek dalam memenuhi manfaat yang dijanjikan
Nilai merk: Nilai penjualan atau penggantian suatu merek
Ekuitas merek Berasal dari pelanggan.
Nilai merk Terdiri dari semua kegiatan penambahan nilai paten seperti itu, merek dagang, hubungan saluran, manajemen superior, bakat kreatif, dll. Semua aset merek diperhitungkan dalam menghitung nilai merek.
Ekuitas merek Nilai numerik disebabkan oleh faktor terkait pelanggan langsung dan tidak langsung.
Nilai merk keuntungan dari semua sumber dan tidak hanya terbatas pada pelanggan.
Ekuitas merek hanya menunjukkan sisi pelanggan yang bernilai ke arah perusahaan dan tidak memberikan gambaran lengkap dari nilai asli perusahaan.
Nilai merk memberikan nilai komprehensif karena mencakup semua nilai yang mencakup pendapatan dan penghematan biaya. Selanjutnya, nilai yang tepat dan nilai saat ini adalah dua perhitungan nilai merek yang memberikan nilai komparatif dengan orientasi masa depan.
Ekuitas merek berbeda pelanggan ke pelanggan dan sulit diukur.
Nilai merk hanya dapat berbeda dengan perubahan kepemilikan atau restrukturisasi perusahaan. Selanjutnya, mudah untuk diukur berdasarkan konteks nilai yang sesuai dan nilai saat ini.
Referensi:
Raggio, r. D. dan Leone, R. P. (2007).Pemisahan teoritis ekuitas merek dan nilai merek: Implikasi manajerial untuk perencanaan strategis. Manajemen merek. Vol. 14 (5), pg. 380 - 395.
Gambar milik:
1. Villach Atrio Shopping Center 11082007 11 oleh Johann Jaritz (pekerjaan sendiri) [GFDL, CC-by-SA-3.0, cc by-sa 2.5-2.0-1.0], via Wikimedia Commons