Perbedaan antara ERP dan DSS

ERP vs DSS

Dalam bisnis, manajer melihat informasi sebagai kekuatan di tangan mereka. Dengan munculnya sistem informasi manajemen berbasis komputer (MIS), manajer telah lebih mampu mengambil keputusan yang benar berdasarkan informasi terintegrasi. ERP dan DSS adalah dua dari sistem informasi yang umum diterapkan yang memiliki banyak kesamaan dan memiliki tujuan yang hampir sama juga. Namun ada perbedaan yang akan disorot dalam artikel ini untuk kepentingan manajer.

Jelas bahwa manajer dapat mengambil keputusan yang lebih baik pada waktu yang tepat ketika dipersenjatai dengan informasi lengkap bahwa ketika mereka memiliki informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap tentang organisasi. Di perusahaan besar mana pun, sejumlah besar data dihasilkan dengan penjualan, inventaris, dan jumlah klien yang naik dengan berlalunya waktu. Semua informasi ini perlu dikategorikan secara sistematis agar berguna bagi pembuat keputusan. Penggunaan komputer sangat membantu dalam upaya ini karena memecah data dan menyusun informasi yang dirangkum berdasarkan yang mudah bagi manajer untuk mengambil keputusan waktu nyata.

ERP adalah singkatan dari Perencanaan Sumber Daya Perusahaan. Ini adalah perangkat lunak yang mencoba mengintegrasikan semua informasi eksternal maupun internal tentang berbagai departemen dalam organisasi dengan tujuan untuk memungkinkan aliran informasi yang bebas antara akuntansi, keuangan, pemasaran, manufaktur dll sementara pada saat yang sama mengelola informasi tentang profil pelanggan dan preferensi Juga. Sementara pada periode sebelumnya, ERP berfokus pada fungsi back office dan data yang berkaitan dengan pelanggan ditinggalkan untuk manajemen hubungan pelanggan untuk mengelola. Namun, dalam model -model selanjutnya seperti ERP II, semua fungsi terintegrasi dan ERP muncul sebagai cara yang berhasil untuk mengatasi masalah integrasi informasi dalam suatu organisasi. Sistem ERP yang efektif, jika dipasang dengan benar dapat membantu dalam meningkatkan pelacakan dan peramalan. Ini dapat menyebabkan peningkatan efisiensi, kinerja dan tingkat produktivitas. ERP juga membantu dalam layanan dan kepuasan pelanggan yang lebih baik.

DSS disebut sistem pendukung keputusan yang mengandalkan informasi yang dihasilkan komputer dengan maksud membantu dalam proses pengambilan keputusan. Peran utamanya adalah pada tingkat perencanaan dan operasi di mana keputusan terus berubah sepanjang waktu dan tidak mudah untuk diantisipasi sebelumnya. Beberapa contoh di mana DSS terbukti bermanfaat adalah dalam diagnosis medis, memeriksa aplikasi pinjaman, proses penawaran perusahaan teknik dan sebagainya. DSS dimanfaatkan di banyak industri dan telah terbukti sangat berhasil untuk manajemen dalam mengambil keputusan yang tepat. DSS dapat menjadi model yang didorong, didorong oleh komunikasi, didorong data, didorong dokumen, atau didorong oleh pengetahuan. DSS digunakan untuk mengumpulkan data, membentuk dan menganalisisnya, dan untuk membuat keputusan yang baik atau membangun strategi dari analisis ini. Meskipun komputer dan AI membantu, pada akhirnya adalah merumuskan data menjadi strategi yang dapat digunakan.

Di perusahaan besar, adalah praktik umum untuk memiliki MIS yang memanfaatkan ERP dan DSS dengan mengintegrasikannya untuk mendapatkan hasil terbaik.