Perbedaan antara frustrasi dan konflik
Frustrasi vs konflik
Perbedaan antara frustrasi dan konflik terletak pada perasaan seperti apa yang mereka bangun dalam pikiran seseorang. Psikologi organisasi mempelajari hubungan antara frustrasi dan konflik di dalam individu dan di antara individu. Dua konsep ini tidak boleh dianggap dapat dipertukarkan, tetapi sebagai dua negara bagian yang berbeda yang sangat mempengaruhi satu sama lain. Frustrasi dapat didefinisikan sebagai perasaan ketidakpuasan yang berasal dari ketidakmampuan individu untuk mencapai tujuan. Di sisi lain, konflik dapat didefinisikan sebagai kondisi di mana individu menghadapi kesulitan dalam mencapai keputusan karena dua atau lebih kepentingan yang berbeda. Cukup konflik adalah perselisihan. Ketika seseorang mengalami ketidaksepakatan dengan dirinya sendiri, itu disebut sebagai konflik emosional. Melalui artikel ini, mari kita periksa perbedaan antara kedua konsep tersebut.
Apa itu frustrasi?
Frustrasi dapat dipahami sebagai perasaan ketidakpuasan yang berasal dari ketidakmampuan individu untuk mencapai tujuan. Misalnya, bayangkan Anda bekerja keras untuk lulus ujian. Meskipun Anda telah bekerja sekeras mungkin, Anda akhirnya gagal dalam ujian. Dalam contoh seperti itu, Anda merasa frustrasi. Ini dapat dipandang sebagai respons emosional yang normal, sama seperti emosi lain yang Anda rasakan dalam menghadapi kekalahan. Individu mengalami emosi yang campur aduk seperti kemarahan, sakit hati, dan ketidakberdayaan. Jika pencapaian tujuan sangat penting bagi individu, ini akan menghasilkan tingkat frustrasi yang lebih tinggi. Ini jelas menyoroti hubungan antara frustrasi dan pentingnya tujuan bagi individu. Jika pentingnya pencapaiannya lebih besar, maka akan menjadi frustrasi. Jika signifikansinya lebih rendah, maka frustrasi yang dialami oleh individu akan lebih rendah.
Menurut psikolog, frustrasi dapat disebabkan karena dua jenis faktor. Mereka adalah faktor internal dan faktor eksternal
Faktor frustrasi internal adalah mereka yang berasal dari dalam individu, seperti kelemahan individu, masalah kepercayaan diri, dilema pribadi, dll. Mari kita perhatikan sebuah contoh. Di lingkungan kerja, seorang karyawan bekerja pada proposal proyek dengan maksud mendapatkan persetujuan dari dewan direksi untuk mengimplementasikan proyek. Meskipun dia bekerja keras, pada presentasi, dia gagal tampil dengan baik karena ketakutan panggungnya dan kurangnya kepercayaan diri. Karyawan merasa frustrasi. Ini adalah contoh bagaimana frustrasi dapat disebabkan karena faktor internal.
Faktor frustrasi eksternal Lihat mereka yang berada di luar individu seperti kondisi kerja, rekan kerja, tenggat waktu, dll. Mari kita ambil contoh yang sama. Bayangkan, dalam hal ini, karyawan bekerja di tim. Proposal ditolak oleh atasan karena kurangnya komitmen anggota kelompok lainnya. Dalam hal ini, faktor eksternal yang menyebabkan frustrasi.
Namun, dalam psikologi organisasi, diyakini bahwa tingkat frustrasi yang kecil dapat bekerja sebagai motivator. Namun, ada situasi di mana frustrasi dapat menyebabkan negativitas seperti dalam kasus agresi terhadap rekan kerja.
Apa itu konflik?
Konflik dapat didefinisikan sebagai Suatu kondisi di mana individu menghadapi kesulitan dalam mencapai keputusan karena dua atau lebih kepentingan yang berbeda. Misalnya, bayangkan seorang siswa yang memiliki keraguan tentang masa depannya. Dia tidak tahu apakah akan memasuki universitas dan mengejar pendidikan tinggi atau mulai bekerja karena dia mengalami kesulitan keuangan. Situasi seperti itu menciptakan konflik di dalam individu. Ini juga dapat dipandang sebagai keadaan emosi di mana seseorang berada dalam dilema.
Psikolog percaya bahwa seperti itu Konflik emosional dapat menyebabkan frustrasi. Ini adalah hubungan antara frustrasi dan konflik. Konflik dapat dikaitkan dengan ketidaknyamanan fisik seperti insomnia, sakit kepala, atau ketidakmampuan untuk makan. Orang menggunakan mekanisme pertahanan saat dihadapkan dengan konflik emosional seperti itu. Proyeksi, perpindahan adalah beberapa mekanisme pertahanan yang banyak digunakan.
Namun, Konflik dapat muncul antara dua orang atau lebih juga. Misalnya, jika seseorang tidak diberi sumber daya untuk mencapai tujuan oleh orang lain, itu akan mengarah pada konflik. Dalam hal ini, frustrasi dapat menyebabkan keadaan konflik.
Apa perbedaan antara frustrasi dan konflik?
• Definisi frustrasi dan konflik:
• Frustrasi dapat didefinisikan sebagai perasaan ketidakpuasan yang berasal dari ketidakmampuan individu untuk mencapai tujuan.
• Konflik dapat didefinisikan sebagai kondisi di mana individu menghadapi kesulitan dalam mencapai keputusan karena dua atau lebih kepentingan yang berbeda.
• Ketidakpuasan dan ketidaksepakatan:
• Frustrasi adalah perasaan tidak puas.
• Konflik adalah perselisihan.
• Frustrasi dan konflik eksternal:
• Frustrasi dapat menyebabkan konflik ketika penyebab frustrasi adalah eksternal.
• Konflik dan frustrasi internal:
• Konflik internal, atau konflik emosional yang terjadi di dalam individu dapat menyebabkan frustrasi.
Gambar milik:
- Pria frustrasi oleh Laurmg (CC BY-SA 3.0)
- Konflik oleh Scott Maxwell (CC BY-SA 2.0)
