Perbedaan antara keterampilan interpersonal dan komunikasi
Keterampilan Komunikasi Interpersonal vs
Perbedaan antara keterampilan interpersonal dan keterampilan komunikasi didasarkan pada fakta bahwa satu adalah subset dari yang lain. Keterampilan interpersonal dan komunikasi adalah dua aset yang tak ternilai dalam bisnis dan dalam pengaturan industri. Inilah sebabnya mengapa sebagian besar pengusaha tertarik untuk merekrut karyawan yang memiliki keterampilan interpersonal dan komunikasi sehingga akan meningkatkan produktivitas mereka dan menciptakan suasana kerja yang menguntungkan. Kebanyakan orang menganggap kedua keterampilan ini sebagai satu set keterampilan tunggal, karena komunikasi dan interaksi adalah konsep yang tumpang tindih. Sampai batas tertentu, ini benar karena garis antara keterampilan interpersonal dan keterampilan komunikasi terkadang bisa menjadi kabur. Namun, keterampilan interpersonal termasuk kemampuan seorang karyawan untuk berinteraksi dengan baik dengan orang lain. Ini termasuk keahlian yang luas mulai dari keterampilan komunikasi hingga sikap. Keterampilan komunikasi, di sisi lain, terbatas pada kemampuan yang dimiliki seorang karyawan dalam hal komunikasi. Ini adalah perbedaan utama antara kedua istilah tersebut. Melalui artikel ini, mari kita periksa perbedaannya lebih lanjut.
Apa keterampilan interpersonal?
Keterampilan interpersonal merujuk ke berbagai kemampuan yang perlu dikembangkan oleh seorang karyawan sehingga ia dapat berinteraksi secara efektif dengan karyawan lain. Cukup keterampilan ini membantu karyawan untuk bergaul dengan orang lain. Keterampilan interpersonal termasuk cara di mana seseorang berkomunikasi, berinteraksi, berperilaku, dll. Sikapnya, komunikasi, dan deportasi semuanya berada di bawah keterampilan interpersonal. Seorang karyawan dengan keterampilan interpersonal yang baik memiliki peluang yang lebih baik untuk berkinerja baik di dalam organisasi karena ia rukun dengan orang lain dengan sangat baik. Namun, bahkan orang yang tidak memiliki keterampilan interpersonal yang sangat baik dapat mengatur pekerjaan, tetapi ia mungkin tidak memiliki sikap dan kepuasan positif.
Seorang karyawan dengan keterampilan interpersonal yang baik menunjukkan kepercayaan diri. Komunikasi dengan orang lain sangat efektif. Bahkan dalam kasus komunikasi non-verbal, ia menyajikan citra positif. Melalui kontak mata, postur tubuh, gerakan, dia memberikan citra profesional. Keterampilan utama lainnya adalah kemampuan untuk memecahkan masalah dengan cara yang efektif. Ketika seorang karyawan bertanggung jawab dan bertanggung jawab atas tindakannya, lebih mudah baginya untuk menyelesaikan masalah. Kode perilaku dan sikap profesionalnya memungkinkannya untuk mengelola interaksi dengan orang lain secara positif. Secara keseluruhan, keterampilan interpersonal memainkan peran penting dalam perilaku karyawan dalam pengaturan organisasi. Ini bukan keterampilan tunggal tetapi serangkaian keterampilan yang perlu dikembangkan oleh karyawan agar menjadi karyawan yang hebat.
Apa keterampilan komunikasi?
Keterampilan komunikasi merujuk pada Kemampuan yang dimiliki seorang karyawan dalam berkomunikasi secara efektif dengan orang lain. Komunikasi mencakup berbagai macam karena mencakup komunikasi vokal dan tertulis. Dalam pengaturan organisasi, komunikasi dapat dianggap sebagai vitalitas utama. Ini karena, tanpa komunikasi yang tepat, proses kerja terganggu. Namun, keterampilan komunikasi yang efektif berguna dalam semua situasi sosial dan tidak dapat terbatas pada iklim organisasi saja.
Keterampilan komunikasi yang efektif meliputi akurasi dan kejelasan. Jika seorang karyawan tidak dapat berkomunikasi dengan kejelasan dan akurasi, informasi yang ia berikan kepada orang lain menyesatkan. Juga, komunikasi tidak hanya berbicara, tetapi juga mendengarkan. Ketika seorang karyawan dapat mendengarkan dan berbicara dengan baik dengan keyakinan dan kejelasan, ia dapat mengomunikasikan ide -idenya secara efektif. Inilah sebabnya mengapa di sebagian besar organisasi keterampilan komunikasi yang baik dianggap sebagai salah satu prioritas utama yang dicari pada karyawan. Ini menyoroti bahwa keterampilan interpersonal dan keterampilan komunikasi tidak identik dan merujuk pada dua set keterampilan yang berbeda.
Keterampilan komunikasi berkomunikasi secara akurat
Apa perbedaan antara keterampilan interpersonal dan komunikasi?
• Definisi keterampilan interpersonal dan komunikasi:
• Keterampilan interpersonal merujuk pada berbagai kemampuan yang perlu dikembangkan oleh karyawan sehingga ia dapat berinteraksi secara efektif dengan karyawan lain.
• Keterampilan komunikasi merujuk pada kemampuan yang dimiliki karyawan dalam berkomunikasi secara efektif dengan orang lain.
• Pentingnya:
• Keterampilan interpersonal dan komunikasi dianggap sebagai prioritas utama yang dicari pada karyawan.
• Fokus:
• Keterampilan interpersonal mencakup berbagai keterampilan yang berkisar dari sikap hingga komunikasi yang efektif.
• Keterampilan komunikasi, bagaimanapun, secara khusus berkonsentrasi pada aspek komunikasi saja.
• Hasil:
• Keterampilan interpersonal membantu individu untuk membangun hubungan positif dengan karyawan lain terutama dalam kasus kerja kelompok.
• Keterampilan komunikasi hanya melangkah lebih jauh dengan membangun komunikasi yang efektif.
• Set Keterampilan:
• Keterampilan interpersonal termasuk akuntabilitas, pemecahan masalah, tanggung jawab, manajemen juga.
• Namun, aspek yang disebutkan di atas tidak dapat dilihat dalam keterampilan komunikasi.
Gambar milik:
- Karyawan Neuroethics oleh NationalCoreforneuroethics (CC BY-SA 3.0)
- Skema Dimensi Utama Komunikasi oleh Yupi666 (CC dengan 2.5)
