Perbedaan antara jaminan kualitas dan kontrol kualitas

Jaminan Kualitas vs Kontrol Kualitas | QA dan QC | QA vs QC dibandingkan

Apakah itu produk, proses, layanan atau sistem, kualitas sangat penting. Kontrol kualitas, dan jaminan kualitas adalah dua istilah yang sering ditemui di organisasi mana pun dan orang -orang sering bingung dengan perbedaan antara kedua istilah ini. Meskipun terkait erat, dan pada dasarnya berkaitan dengan kualitas, ini adalah pendekatan yang berbeda untuk mencapai tujuan yang sama. Artikel ini akan menyoroti fitur jaminan kualitas dan kontrol kualitas untuk memungkinkan menghargai istilah dengan cara yang lebih baik.

Sementara kontrol kualitas adalah seperangkat kegiatan yang dirancang untuk mengevaluasi produk yang dikembangkan, jaminan kualitas atau jaminan berkaitan dengan kegiatan yang dirancang untuk memastikan bahwa proses pengembangan dan pemeliharaan memadai dan sistem memenuhi tujuannya. Kontrol kualitas berfokus pada menemukan cacat atau anomali dalam hasil dan memeriksa apakah persyaratan yang ditentukan adalah persyaratan yang tepat. Pengujian adalah salah satu contoh aktivitas kontrol kualitas, tetapi ada lebih banyak kegiatan yang membentuk kontrol kualitas.

Jaminan kualitas memastikan bahwa prosesnya didefinisikan dengan baik dan sesuai. Beberapa contoh jaminan kualitas adalah metodologi dan pengembangan standar. Setiap tinjauan jaminan kualitas biasanya akan fokus pada aspek proses suatu proyek atau tugas, misalnya, adalah persyaratan yang didefinisikan pada tingkat detail yang diterima dan tepat.

Perbedaan yang paling menonjol antara jaminan kualitas dan kontrol kualitas adalah bahwa sementara QC berorientasi pada produk, QA berorientasi pada proses. Sejak pengujian memeriksa kualitas produk, ia mengklasifikasikan dalam domain QC. Saat Anda menguji produk untuk kualitas, Anda tidak memastikan kualitasnya, Anda mengendalikannya. Perbedaan lain antara QA dan QC adalah bahwa sementara QA memastikan bahwa apa yang Anda lakukan adalah hal yang benar dengan cara yang benar sementara QC memastikan bahwa hasil dari apa yang telah Anda lakukan adalah sesuai harapan Anda.

Perbedaan antara QA dan QC juga merupakan kekuatan dan kontrol. QC di bawah kendali pengembangan sementara QA mengontrol pengembangan. QA biasanya mendahului QC. QA dilakukan sebelum memulai proyek sedangkan QC dimulai setelah proyek selesai. Selama QA, persyaratan pelanggan didefinisikan saat selama QC, produk diuji untuk memastikannya memenuhi kualitas yang ditetapkan pada awalnya. Dengan demikian, QA adalah tindakan proaktif atau preventif untuk menghindari cacat sedangkan QC adalah tindakan korektif untuk mengidentifikasi cacat apa pun untuk memperbaikinya.

Namun, baik QC dan QA sangat saling bergantung. Departemen QA sangat bergantung pada umpan balik yang diterimanya dari departemen QC. Jika ada masalah, hal yang sama disampaikan oleh departemen QC ke departemen QA yang membuat perubahan yang sesuai dalam proses untuk menghindari masalah ini di masa depan.

Ringkasan

Baik jaminan kualitas dan kontrol kualitas memiliki tujuan yang sama tetapi mereka berbeda dalam pendekatan dan gaya. Mereka sangat saling bergantung yang membuatnya sulit untuk menunjukkan perbedaannya. Lebih buruk lagi, di beberapa organisasi, kedua fungsi dilakukan oleh satu departemen tunggal.