Apa perbedaan antara komunikasi formal dan informal

Itu Perbedaan utama antara komunikasi formal dan informal adalah bahwa komunikasi formal terjadi melalui saluran yang telah ditentukan atau resmi, sedangkan komunikasi informal tidak menggunakan saluran yang telah ditentukan atau resmi.

Komunikasi formal dapat diandalkan dan rahasia, tetapi komunikasi informal tidak demikian. Proses komunikasi informal cepat, dan orang -orang mendapatkan kesempatan untuk berbicara dengan bebas dan sukarela.

ISI

1. Ikhtisar dan Perbedaan Utama
2. Apa itu komunikasi formal
3. Apa itu komunikasi informal
4. Komunikasi formal vs informal dalam bentuk tabel
5. Ringkasan - komunikasi formal vs informal

Apa itu komunikasi formal

Komunikasi formal adalah pertukaran informasi secara resmi. Ini juga dikenal sebagai 'komunikasi resmi'. Dalam jenis komunikasi ini, informasi ditransmisikan melalui saluran dan rute resmi yang tepat. Oleh karena itu, ini juga disebut 'melalui komunikasi saluran yang tepat'. Tujuan utama komunikasi formal adalah untuk berhasil melaksanakan tujuan organisasi. Metode komunikasi ini efektif dan menghemat waktu karena aliran komunikasinya yang sistematis.

Namun, ada aturan dan peraturan yang kaku dalam jenis komunikasi ini. Proses komunikasi formal lambat dan memakan waktu tetapi dapat diandalkan. Komunikasi formal terjadi melalui saluran yang telah ditentukan sebelumnya. Seringkali, jenis komunikasi ini terjadi melalui media tertulis sehingga ada bukti informasi yang ditransmisikan.

Contoh komunikasi formal

• Rapat
• Laporan
• Dokumen resmi
• Pemberitahuan Hukum dan Komersial
• Publikasi

Jenis Komunikasi Formal

• Komunikasi vertikal - berlangsung di tingkat organisasi. Biasanya dari junior ke anggota tim dan kemudian ke manajer. Ada dua jenis: komunikasi ke atas (pesan ditransmisikan dari tingkat yang lebih rendah ke lebih tinggi. Dari bawahan ke atasan) dan komunikasi ke bawah - Pesan ditransmisikan dari tingkat yang lebih tinggi ke tingkat yang lebih rendah. Dari atasan ke bawahan
• Komunikasi Horizontal - Komunikasi antara karyawan dari tingkat yang sama di departemen yang berbeda dan di antara rekan sejawat
• Komunikasi Diagonal - Komunikasi antara karyawan dari berbagai tingkatan di berbagai departemen

Apa itu komunikasi informal?

Komunikasi informal adalah pertukaran informasi yang tidak menggunakan metode formal atau saluran yang telah ditentukan sebelumnya. Ini juga dikenal sebagai 'komunikasi anggur'. Tujuan utama komunikasi informal adalah untuk memenuhi minat dan kebutuhan pribadi. Dalam metode ini, orang berkomunikasi secara bebas tanpa aturan dan peraturan apa pun. Komunikasi informal spontan dan fleksibel. Proses ini cepat, tetapi informasi yang dikirim tidak dapat diandalkan. Tidak ada bukti pesan yang disampaikan di sini karena sering kali komunikasi lisan yang terjadi. Selain itu, tidak ada kerahasiaan atau aliran sistematis dalam komunikasi informal.

Contoh komunikasi informal

• Berbicara dengan anggota keluarga
• Berbicara dengan teman
• Mengobrol dalam pertemuan sosial
• Meneruskan catatan tentang masalah pribadi

Jenis Komunikasi Informal

• Single Chain- menyampaikan pesan dari orang ke orang. A → B → C
• Rantai gosip - seseorang menyampaikan pesan kepada beberapa orang, dan mereka memberikannya kepada beberapa orang lain
• Rantai Probabilitas - Proses acak berdasarkan hukum probabilitas - beberapa orang akan diinformasikan dan beberapa tidak akan
• Rantai cluster - satu atau sedikit orang memulai tren, dan yang lainnya mengikutinya

Apa perbedaan antara komunikasi formal dan informal?

Komunikasi formal adalah pertukaran informasi secara resmi, sedangkan komunikasi informal adalah pertukaran informasi yang tidak menggunakan metode formal atau saluran yang telah ditentukan sebelumnya. Perbedaan utama antara komunikasi formal dan informal adalah bahwa komunikasi formal terjadi melalui saluran yang telah ditentukan atau resmi, sementara komunikasi informal tidak menggunakan saluran yang telah ditentukan atau resmi. Selain itu, komunikasi formal memakan waktu tetapi efisien, andal, dan rahasia, sedangkan komunikasi informal kurang efektif, kurang dapat diandalkan, kurang rahasia, namun cepat dalam mentransfer informasi.

Infografis berikut mencantumkan perbedaan antara komunikasi formal dan informal dalam bentuk tabel untuk perbandingan berdampingan.

Ringkasan - komunikasi formal vs informal

Komunikasi formal adalah pertukaran informasi secara resmi. Itu menggunakan saluran dan rute resmi. Metode ini memiliki aliran komunikasi yang sistematis dan sering terjadi melalui media tertulis. Komunikasi formal memakan waktu tetapi efisien, dapat diandalkan, dan rahasia. Komunikasi informal adalah pertukaran informasi yang tidak menggunakan metode formal atau saluran yang telah ditentukan sebelumnya. Metode ini tidak menggunakan aliran komunikasi yang sistematis. Metode ini juga kurang efektif, kurang dapat diandalkan, kurang rahasia, namun cepat dalam mentransfer informasi. Metode verbal sering digunakan dalam komunikasi informal.  Dengan demikian, ini adalah ringkasan perbedaan antara komunikasi formal dan informal.

Referensi:

1. “Metode komunikasi formal." Pembuat keterampilan.
2. “Komunikasi informal: makna, tujuan dan kepentingan." Perpustakaan Artikel Anda, 19 Des. 2015.

Gambar milik:

Pixabay