Perbedaan antara petugas kamar dan pembantu rumah tangga

Perbedaan antara petugas kamar dan pembantu rumah tangga

Perbedaan utama - petugas kamar vs pembantu rumah tangga
 

Dua posisi, petugas kamar dan pembantu rumah tangga, bisa sangat membingungkan karena pembantu rumah tangga dapat merujuk pada dua posisi. Salah satu posisi ini sama dengan pelayan kamar, tetapi posisi lainnya memiliki lebih banyak otoritas dan prestise. Petugas kamar adalah karyawan di industri hotel yang dipercayakan dengan tugas membersihkan kamar tamu dan melihat kebutuhan para tamu. Di industri hotel, pembantu rumah tangga sama dengan petugas kamar; Namun, pembantu rumah tangga juga dapat merujuk pada karyawan yang mengelola rumah tangga yang hebat. Ini adalah perbedaan utama antara petugas kamar dan pembantu rumah tangga.

ISI
1. Ikhtisar dan Perbedaan Utama
2. Siapa yang menjadi petugas kamar
3. Siapa seorang pembantu rumah tangga
4. Perbandingan berdampingan - petugas kamar vs pembantu rumah tangga

Siapa yang menjadi petugas kamar?

Seorang petugas kamar adalah seorang karyawan yang disewa untuk memberikan kenyamanan dan pemandu kepada para tamu di hotel, motel, penginapan, pondok -pondok, dan perusahaan lainnya yang menyediakan akomodasi untuk para tamu. Tugas utama seorang petugas kamar adalah memastikan bahwa kamar tamu dan area umum properti dibersihkan dengan benar. Seorang petugas kamar juga dikenal sebagai Kamar anak laki -laki (jantan), pelayan dan pembantu rumah tangga di industri perhotelan.

Hotel besar mempekerjakan banyak petugas kamar, dan beban kerja petugas kamar mungkin bergantung pada faktor -faktor seperti jumlah kamar, ukuran kamar, jumlah tempat tidur, dll.

Tugas pelayan kamar

Tugas -tugas seorang petugas kamar umumnya melibatkan

  • Membuat tempat tidur, mengganti tempat tidur, mengganti handuk dan perlengkapan mandi bekas
  • Membersihkan kamar mandi
  • Menyedot dan membersihkan ruangan
  • Memberikan dan mengambil barang pinjaman ke tamu (e.G. besi, pengering rambut, dll.)
  • Memastikan keamanan dan privasi para tamu
  • Membersihkan dan memelihara area publik properti

Petugas kamar harus selalu ramah, sopan dan menyenangkan karena mereka mewakili citra pendirian. Mereka juga harus mampu menjawab permintaan dan keluhan tamu.

Siapa seorang pembantu rumah tangga?

Housekeeper Judul Pekerjaan Terkadang mungkin membingungkan karena dapat merujuk pada dua posisi yang sama. Di industri pariwisata dan perhotelan, pembantu rumah tangga mengacu pada karyawan yang melakukan pembersihan dan tugas -tugas domestik lainnya di sebuah hotel. Ini sama dengan petugas kamar.

Namun, pembantu rumah tangga dalam rumah tangga besar adalah orang yang dipekerjakan untuk mengelola rumah tangga. Pembantu rumah tangga adalah posisi umum di rumah tangga besar dengan banyak pelayan. Pengurus rumah tangga di rumah -rumah besar bertanggung jawab atas pengawasan pekerja rumah tangga lainnya.  Posisi ini biasanya dipegang oleh wanita yang berpengalaman. Mayoritas pelayan di rumah berada di bawah pengawasan pembantu rumah tangga sedangkan staf pria diawasi oleh pelayan. Pengurus rumah tangga umumnya dilaporkan kepada Lady of the House. Dia juga memiliki wewenang untuk mempekerjakan dan memecer staf junior.

Apa perbedaan antara petugas kamar dan pembantu rumah tangga?

Petugas kamar vs pembantu rumah tangga

Petugas kamar adalah karyawan di industri hotel yang dipercayakan dengan tugas membersihkan kamar tamu dan melihat kebutuhan para tamu. Pengurus rumah tangga di industri hotel sama dengan petugas kamar, tetapi pembantu rumah tangga di rumah tangga besar mengacu pada karyawan yang mengelola rumah tangga.
Tugas
Tugas pelayan kamar melibatkan pembersihan kamar tamu, mengisi kembali persediaan, membersihkan kamar mandi dan area umum, dan melihat kebutuhan para tamu. Tugas pengurus rumah tangga (rumah tangga) melibatkan mengelola rumah tangga dan mengawasi para pelayan.
Tempat kerja
Petugas kamar ditemukan di hotel, motel, penginapan, pondok, dll. Pengurus rumah tangga ditemukan di rumah tangga besar atau di industri hotel.
Hirarki
Petugas kamar melaporkan kepada kepala pengawas rumah tangga atau rumah tangga. Housekeeper melaporkan kepada Lady of the House; Laporan Staf Wanita kepada Pengurus Rumah Tangga.

Gambar milik:

"Dallas Maids Housekeeper" oleh Gregsmojo - karya sendiri (CC BY -SA 4.0) Via Commons Wikimedia

"The Housekeeper - Nicolaes Maes" oleh Nicolaes Maes - Corel Professional Photo CD -ROM (domain publik) via Commons Wikimedia